![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/20221210093901图片4.png\")
![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/20221210093916图片5.png\")
![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/20221210093930图片6.png\")
![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/20221210093944图片7.png\")
![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/20240708094213企业微信截图_17204028842165.png\")
\r\n\r\n\t7月3日，中国汽车流通协会主办的2024年中国二手车大会上，由查博士承办的新能源二手车专场论坛顺利举行。查博士智慧通SAAS产品负责人胡博现场发表演讲，他认为，二手车商差异化精细化运营管理是当下破局的关键。\r\n
\r\n\r\n\t\r\n
\r\n\t在胡博看来，国内二手车行业发展数十年，消费者选二手车的方式途径、消费习惯、消费心态、服务体验上与以往大不相同，已经从“熟人经济时代”进入“自媒体时代”。有数据统计，现在二手车商60%以上的客源线索来自自媒体平台。尤其是2020年后，短视频直播成为许多二手车商获客的主要渠道。面对变化，绝大多数二手车商感到生意难、获客难，其中有的也开通了直播，有的计划开通直播，但二手车商在运营管理中注重差异化精细化，或许才是拉开与同行的关键。\r\n
\r\n\r\n\t![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202407080942441.png\")
\r\n
\r\n\t查博士AI+抖音SAAS 让直播获客更容易\r\n
\r\n\r\n\t胡博分享时表示，最新版本的查博士智慧通利用了AI技术，让二手车商在车源管理、客户管理、找车、做检测、自媒体直播运营、报告多平台同步推广等工作上更加便捷。只用一部手机一个APP就能解决多项工作，大大提高了工作效率。\r\n
\r\n\r\n\t![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202407080950072.jpg\")
\r\n
\r\n\t比如在短视频直播运营管理上，查博士智慧通基于抖音开放平台，通过查博士AI技术加上抖音SAAS结合，能让二手车商全方位解决抖音运营管理问题。例如，查博士智慧通通过AI智能识别网友需求，信息自动建档并分配给销售人员，同时自动匹配本店车源，销售人员一键分享至网友抖音私信，网友可在抖音私信直接查看车源详情。还可设置AI智能客服，完美替代人工客服的同时，也做到了降本增效。最重要的是查博士智慧通支持一部手机管理多账号矩阵，不限抖音账号数量。另外，系统还支持一键自动导出数据报表。 ![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202407080950243.png\")
\r\n
\r\n\t
\r\n\r\n
\r\n\t通过精细化的运营管理促动成交\r\n
\r\n\r\n\t单个二手车门店该如何做好精细化运营管理呢？胡博详细介绍了查博士智慧通的解决方案：首先是查博士智慧通通过设置不同角色工作台进行有效管理。比如从管理者工作台可以一个页面统揽全店进销情况、线索转化情况等等，即使运营小白也能轻松管理。而从销售工作台可以看到，每位员工都有自己职位的专属工作台，可以看到实时通知提醒、邀约客户提醒、库存更新提醒等等。\r\n
\r\n\r\n\t其次是查博士智慧通拥有AI精细化的客户管理系统，可实现全系统AI客货匹配，如果本店没有车辆，还能全国寻找车源。通过车源广场服务预计全年可收集150万辆二手车车源信息，车辆到店后秒级通知销售人员，然后第一时间利用系统AI激活潜客需求，争取快速成交。\r\n
\r\n\r\n\t![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202407080950534.png\")
\r\n\r\n
\r\n\t
\r\n
\r\n\t通过差异化的服务保障提高获客\r\n
\r\n\r\n\t当下消费者越来越注重服务体验，消费者选你或者放弃你，可能仅仅是因为一个小小的展示图片。作为二手车商除了注重精细化运营管理，更应该注重差异化服务，提高获客机率。查博士作为独立的第三方检测机构，不仅受到行业尊重，也赢得了消费者认可。查博士智慧通作为专为二手车商打造的一款运营软件，便是帮助二手车商快速实现差异化服务的“神器”之一。\r\n
\r\n\r\n\t现场胡博还总结了差异化的三大方面：推广展示差异化、服务保障差异化、内容传播差异化。拿推广展示差异化来说，消费者第一印象是否留下信任感可能是成交的关键。有数据统计，车辆展示查博士“诚信车”专属标识的，能让消费者留资率提升约40%。查博士智慧通除了可以给检测合格的二手车上线“查博士放心车”标识外，还能实现二手车商门店线上化、车况线上展示，让消费者选车时更放心。\r\n
\r\n\r\n\t![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202407080951115.jpg\")
\r\n
\r\n\t作为国内二手车检测领域的重要品牌，此前，查博士在二手燃油车检测领域拥有较为全面的检测产品，线下检测服务范围覆盖全国近200座城市。在线上，查博士拥有查博士APP、查博士智慧通APP（原查博士企业版）两大法宝，助力行业发展。而查博士智慧通APP正逐渐成为二手车商差异化精细化运营管理的秘密武器。\r\n
\r\n\r\n\t另外，查博士还在全国线下线上开展精细化运营管理实战课堂，实时回答二手车商问题。查博士期待能通过查博士产品服务与赋能，让二手车商在未来更上一层楼。\r\n
\r\n\r\n\t \r\n
","deleted":false,"description":"7月3日，中国汽车流通协会主办的2024年中国二手车大会上，由查博士承办的新能源二手车专场论坛顺利举行。查博士智慧通SAAS产品负责人胡博现场发表演讲，他认为，二手车商差异化精细化运营管理是当下破局的关键。","icon":"https://img.chaboshi.cn/article/20240708095201企业微信截图_17204028842165.png","id":31085,"name":"查博士","ownUserId":11810,"publishTime":1720403522000,"pvCount":120241,"source":1,"title":"查博士智慧通：助力二手车商差异化精细化运营管理","updateTime":1775008941000,"updateTimeCH":"2024-07-08","url":"https://app.chaboshi.cn/app/home/getNewsInfo?id=31085"},{"addTime":1670814673000,"articleContentType":1,"category":25,"content":"过去几年，国务院多次部署，相关部门和地方认真贯彻落实，持续推动取消二手车限迁政策，取得积极成效。\r\n\t![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202306271813241.PNG\")
\r\n
\r\n\t首先呢，咱们先来看看该车机盖的漆面数据，机盖数值180多，说明该车的机盖呢是有一个喷漆的。然后，咱们打开机盖，看下机盖上的标签，虽然它的这个标签是有一个原厂水印的。但是，通过观察发现，不管是看它的胶体、还是该车的合叶部位，该车的机盖都是经过一个后期的修复的，因此判断这台车的机盖呢是有过一个更换的。
\r\n\t![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202306271813332.PNG\")
\r\n
\r\n\t接下来，查博士带大家来看它的水箱框架，通过图片可以看到水箱框架上面是比较脏的，但是这些脏呢，并不是长年累月积累下来的尘土，而是存在一个后期做旧的。如何判断该车的这些痕迹是做旧的呢？像正常长年累月的尘土，他一擦可以轻轻就能擦掉，只是覆盖在表层。但是这台车呢，需要非常用力才能把它擦掉，因此来判断它存在一个后期做旧的现象。
\r\n\t![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202306271813443.PNG\")
\r\n
\r\n\t![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202306271813534.PNG\")
\r\n
\r\n\t我们继续往下检测，通过观察，发现框架上的两处贴纸标签上面是没有水印的，还有整个框架上的螺丝都存在一个明显的拆卸痕迹。同时，查博士在检测该车的大灯时，发现该车左侧大灯日期是16年3月17号的，但是这台车呢，是一台18年的车，大灯与车辆日期相差太久，所以该车的大灯肯定是后期更换的。通过进一步观察检测，我们在发现该车的右侧大灯是18年7月2号的，而右侧大灯呢是一个原厂灯。
\r\n\t![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202306271814025.jpg\")
\r\n
\r\n\t检测完上面的部位，我们再来看看该车的前防撞梁，通过检测发现，该车的前防撞梁，不管是新旧程度、还是它的做工，包括它的这个螺丝也是有一个拆卸痕迹的。种种迹象都表明它的前防撞梁曾经是有过一个更换的，像这种情况下呢，咱们就要去着重排查它的两根前纵梁和两侧翼子板骨架有没有一个受损的情况。深入检测发现，该车的左侧纵梁方面，不管是它的颜色还有胶体以及它的形状，都没有发生过明显的变形和修复的迹象。同时，它的这个翼子板骨架也是一个原厂的状态，而该车右侧翼子板骨架和纵梁呢，也都是一个原厂的状态，并没有修复和变形，也没有受过力。通过以上检测证明这台车呢，只是一个水箱框架、前防撞梁、前杠、左前大灯、机盖的一个更换。
\r\n\t![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202306271814116.PNG\")
\r\n
\r\n\t有的人就说了，该车既然前面一套曾经出过事故了，为什么该车却不算事故车呢？因为查博士刚才所给大家讲的这些部件呢，都是通过螺丝来连接的，它并没有切割和焊接，如果这些部件出了相关事故需要更换的话，大家只要找到合格的相应部件来进行一个正确的修理，它是可以达到一个原厂的状态的。哪怕该车的气囊弹了，也是可以通过检测的，因为他的气囊呢，经过再次修理更换，是不影响正常使用及安全的。所以说呢，咱们今天聊的台车呢，是不算重大事故的。最后，还是提醒大家，不管大家是买车还是卖车，都建议大家找一个专业的第三方的鉴定机构来给大家做一个检测，查博士会公平公正而且客观的来出这个检测报告，来保证大家的权益。
![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202212121110201.png\")
![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202212121110322.png\")
![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202212121110483.png\")
![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202212121111004.png\")
![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202308221811001.jpeg\")
![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202308221811102.jpeg\")
![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202308221811183.jpeg\")
![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202308221811244.jpeg\")
![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202303211622281.jpg\")
![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202303211622382.png\")
![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202303211622513.png\")
![\"\"](\"http://static.chaboshi.cn/article/202303211623014.jpg\")